Dienstleistungen für Patienten

Medizinische Beratung rund um die Uhr - + 41 (0)58 277 77 77
Das Demand Management bietet die Möglichkeit, sich telefonisch und kostenlos beim unabhängigen Schweizer Zentrum für Telemedizin Medgate ärztlich beraten zu lassen. Ein Team von Ärzten und medizinischen Fachpersonen ist 24 h, 7 Tage die Woche im Einsatz.
» Medizinische Beratung rund um die Uhr

Notfall im Ausland - + 41 (0)58 277 77 77
Mit der Assistance unterstützt die CSS Versicherung ihre Versicherten bei medizinischen Notfällen im Ausland rund um die Uhr an 365 Tagen. Unsere Notrufzentrale Medgate organisiert die notwendige Hilfe und erteilt bei Bedarf weltweit Kostengutsprachen für notwendige Behandlungen.
» Notfall im Ausland

Die Second Opinion ist eine medizinische Beurteilung durch einen neutralen Arzt vor einem geplanten operativen Eingriff. Wurde vom Arzt eine Operation vorgeschlagen und bestehen Unsicherheiten betreffend der Notwendigkeit? Wir bieten die Möglichkeit, kostenlos ein ärztliches Gutachten einzuholen. Eine ärztliche Zweitmeinung kann Sie in der Entscheidungsfindung für oder gegen eine Operation unterstützen.
Second Opinion (6 Seiten, 662 KB)

Bei einem Spitalaufenthalt organisiert und koordiniert das Fallmanagement zusammen mit Partnerspitälern die weiterführenden notwendigen Behandlungen (z. B. Rehabilitation nach einer Operation). Unsere Fallmanager sind ausgewiesene Fachleute aus dem Gesundheitswesen.
» Spitalaufenthalt Inland
» Behandlung im Ausland

Wünschen Sie eine ergänzende Unterstützung zu Ihrem Hausarzt? Die CSS bietet Betreuungsprogramme für Patienten mit chronischen Erkrankungen wie Herzinsuffizienz, Diabetes Typ II oder komplexen medikamentösen Behandlungen.
» Disease Management

Bei komplexen, meist chronischen Krankheiten bietet die CSS ihren Versicherten mit einem Care Manager einen persönlichen Ansprechpartner. In enger Zusammenarbeit mit dem Patienten, den Angehörigen und den involvierten Leistungserbringern wird die für Sie optimale Behandlung gesucht und koordiniert.
Die Care Manager der CSS sind ausgewiesene Spezialisten des Gesundheitswesens. Ihre Erfahrungen und fundierten Kenntnisse erlauben es, Sie persönlich umfassend zu beraten. So kümmern wir uns um Ihr Wohl als unser Versicherter und unsere Versicherte.
Care Management (2 Seiten, 252 KB)